+7 851 222-31-38   ⋅   Астрахань

Как работать с требованиями ФСС в Экстерне

19 декабря 2022

Теперь Фонд социального страхования может направлять страхователю требования, а страхователь в ответ обязан в нужный срок предоставить запрашиваемые данные. Если опоздать, можно получить штраф. Рассказываем, как работать с новыми документами Фонда в Экстерне.

С 1 ноября ФСС начал рассылку требований в электронном виде. Документы, которые ведомство может направить страхователю, перечислены в п. 1.1 раздела I общих положений Приказа ФСС РФ от 27.12.2021 № 595:

  • требование об уплате недоимки по страховым взносам, пеней и штрафов;
  • решение о взыскании;
  • акт проверки;
  • решение о привлечении к ответственности за совершение правонарушения;
  • решение об отказе в привлечении к ответственности за совершение правонарушения;
  • требование о представлении документов;
  • решение о возмещении излишне понесенных расходов;
  • требование о возмещении излишне понесенных расходов.

Согласно Приказу страхователи, которые имеют в штате более 10 человек и обязаны отправлять 4-ФСС через интернет, должны обеспечить прием требований от Фонда. Чтобы работать с требованиями, организации нужно подключиться к социальному электронному документообороту — СЭДО.

На все требования нужно отправить квитанцию, это можно сделать через СЭДО в Экстерне. Так же можно ответить на требования о представлении документов. Срок ответа 一 10 рабочих дней с момента получения документа.

Если игнорировать требования, можно получить штрафы и санкции согласно Федеральным законам от 24.07.1998 № 125-Ф3 и от 29.12.2006 № 255-ФЗ. Например, штраф 200 рублей за каждый непредставленный документ. Отказ страхователя от представления документов в нужный срок будет признан правонарушением и повлечет за собой ответственность, предусмотренную ст.19 Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ.

На остальные виды требований нет ответа через СЭДО. Сроки ответов будут указаны в самих документах. Для требований об уплате — совершите платеж до указанного срока. По другим видам требований свяжитесь с инспектором Фонда.

Рассмотрим порядок действий для того, чтобы взаимодействовать с Фондом по новому документообороту.

Как подключиться к СЭДО 

Чтобы подключиться к СЭДО в Экстерне:

  • На главной странице сервиса выберите пункт меню «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты плательщика» → «Настройки ФСС».
  • Укажите регистрационный номер страхователя (регномер ФСС), по которому хотите получать документы из Фонда.
  • Поставьте галочку в строчке «Обмен документами через СЭДО». 

Страхователи, которые не обязаны отправлять 4-ФСС электронно, тоже могут подключить организацию к СЭДО. ФСС рекомендует всем страхователям до конца 2022 года перейти на оформление пособий по схеме проактивных выплат, подписка на СЭДО необходима и для этого взаимодействия с Фондом.

Если нужно, воспользуйтесь инструкцией. Также про подключение мы подробно рассказывали в новости.

Как посмотреть требования

После оформления подписки на СЭДО требования начнут приходить в Экстерн в фоновом режиме, как и документы по проактивным выплатам. Все входящие требования можно посмотреть в разделах сервиса:

  • ФСС → Требования → Все требования.
  • Вкладка «Требования» на главной странице → Все требования (в списке будут документы ФНС и ФСС).

В списке вы увидите информацию по требованию: номер, вид документа, дату получения, срок отправки квитанции, код ФСС. Документы, которые еще не открыли и не просмотрели, Экстерн покажет жирным шрифтом.

Документы

В окне просмотра требования можно скачать документ или оставить к нему комментарий. Если при получении возникла ошибка, Экстерн покажет статус «Не удалось загрузить документ» и даст возможность загрузить требование заново 一 в окне будет кнопка «Повторить загрузку» по аналогии с документами по проактивным выплатам.

Ошибка

Как отправить квитанцию

Все страхователи должны отправить в ответ на требование квитанцию подтверждения получения требования. Время на отправку и последующие действия отличаются в зависимости от числа сотрудников в организации:

  Не более 10 сотрудников Более 10 сотрудников
В какой срок нужно отправить квитанцию В течение 1 рабочего дня после получения требования.

Срок ответа будет считаться с даты отправки квитанции.
В течение 6 рабочих дней после получения требования.

Срок ответа будет считаться с даты отправки квитанции.
Что будет, если квитанцию не отправить В течение 3 рабочих дней Фонд отправит требование на бумаге.

Срок ответа на требование будет считаться уже от получения этого документа.
ФСС будет считать, что требование получено на 6 рабочий день и срок ответа будет рассчитываться от 6 рабочего дня.

В списке требований Экстерн покажет, до какого числа включительно нужно направить квитанции. У каждой даты в списке требований вы увидите статус документооборота:

Этап документооборота Статус
Требование получено, квитанция еще не отправлена, срок для отправки еще не истек Подтвердите получение до даты
Наступил последний день срока отправки квитанции Подтвердите получение сегодня
Квитанция отправлена Получение подтверждено
Пришел результат из ФСС 一 Фонд принял квитанцию Получение подтверждено
Пришел результат из ФСС 一 Фонд не принял квитанцию Подтверждение не принято

Если квитанция не отправлена в срок, в строке требования останется только дата получения, а кнопка «Подтвердить получение» будет скрыта.

Документы

Чтобы отправить квитанцию, нужно:

  • кликнуть на нужное требование в списке 一 откроется окно просмотра требования;
  • нажать кнопку «Подтвердить получение».

Требование о представлении документов по камеральной проверке

Как ответить на требование

Чтобы ответить на требование о представлении документов, нужно:

  • открыть окно просмотра требования;
  • нажать кнопку «Подтвердить получение», если она отображается. Если кнопки нет 一 переходите к следующему пункту;
  • нажать кнопку «Ответить»;

Положительный результат приема подтверждения о получении

  • в открывшейся форме посмотреть перечень документов, которые нужно отправить в ФСС 一 Экстерн покажет их в блоке «Запрошенные документы»;
  • нажать кнопку «Загрузить файл» 一 файл должен весить не более 4,7 Мбайт и не быть исполняемым. В одном файле может быть один или несколько документов.

При необходимости заполните необязательные поля по загруженному файлу:

  • количество документов в файле (если документов несколько);
  • комментарий для ФСС;
  • номер, дата документа.

В форму можно загрузить не более 25 файлов. Можно отправить несколько ответов, если файлов больше или часть документов нужно отправить позднее.

Также можно загрузить пояснительную записку в блоке «Сопроводительное письмо».

Сопроводительное письмо

После загрузки документов нажмите «Проверить» → «Перейти к отправке» → «Подписать и отправить».

После отправки ответа в окне требования появятся отправленные документы. Там же можно увидеть положительные и/или отрицательные результаты документооборота, а также сообщение об ошибке, если загрузка документов не удалась.

Требование о представлении документов по камеральной проверке

Если из Фонда пришел отрицательный результат или ошибка, нужно устранить замечания и направить непринятые документы повторно: в правой колонке в окне документооборота найдите требование, нажмите на него 一 вновь появится кнопка «Ответить».

Отрицательный результат

Если нужно продлить срок ответа на требование о представлении документов, страхователь должен направить письменное обращение в территориальный орган ФСС (Федеральный закон от 24.07.1998 №125-ФЗ). Для этого свяжитесь с инспектором Фонда.

Как работать с требованиями в многопользовательском режиме

В многопользовательском режиме каждый пользователь видит только свои комментарии к требованиям и отправленные ответы. Администратор видит все комментарии и ответы всех пользователей при выбранном фильтре «Все пользователи».

Если сотрудники работают в группах, то члены группы видят только комментарии к требованиям и ответы, отправленные всеми участниками группы. Администратор в групповой работе также видит комментарии всех групп и все отправленные ответы при фильтре «Все пользователи».

Источник: https://www.kontur-extern.ru/info/37496-kak_rabotat_s_trebovaniyami_fss_v_eksterne


Другие новости

19 декабря 2022

Чтобы без проблем начать работать по единому налоговому платежу (ЕНП) с 1 января 2023 года, стоит прямо сейчас пройти сверку с налоговой. Если этого не сделать, есть риск в январе получить блокировку расчетного счета или штраф. Рассказываем, как пройти сверку в Экстерне и что делать, чтобы исправить недочеты.

19 декабря 2022

Чтобы получать требования ФСС и работать с проактивными выплатами, организации нужно подключиться к социальному электронному документообороту. Рассказываем, какой инструкцией воспользоваться, на какие моменты обратить внимание и что сделать после подписки на СЭДО. 

23 ноября 2022

В Экстерне теперь можно быстро отправить сообщение специалисту технической поддержки и получить ответ по несоответствию в контрольном соотношении. Также скорректированы контрольные соотношения для IT-организаций.

13 октября 2022

В 2023 году изменятся правила работы с электронными подписями. В Экстерне вы cможете заранее получить сертификат физлица. Это позволит спокойно продолжить работу, когда сертификаты организаций на сотрудников отменят.